电力一线工人先进事迹集锦5篇-凯发k8国际

在日常的学习、工作、生活中，大家都写过事迹吧；那么你知道哪些电力一线工人先进事迹？下面小编给大家带来了电力一线工人先进事迹集锦5篇，仅供参考，欢迎大家阅读，希望能够对大家有所帮助。

电力一线工人先进事迹【篇1】

时光在悄悄的流逝，伴随着夏天的阵阵蝉鸣，不知不觉，又一个____青年节已经到来。回顾一年的历程，我从一个懵懂的“愤青”逐步成长为一名勤奋敬业的“小资”。在这一年中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在同事们的关心帮助下，我完全融入到了公司这个大家庭。在此，我向关心帮助过我的____和同事们表示真诚的感谢!下面，我将自己一年来的工作、学习与思想情况作简要总结：

一、 工作情况

结束了一年变电运行的实习工作，我又到麻屯供电所实习，新的岗位，新的环境，也是新的考验，从思想我还是有那么一点不安。能否适应新的环境?能否干好新的工作?第一天到南麻屯供电所里，____和同志们对我热情的接待及关怀，使我很受感动，也使我信心倍增，决心一定虚心像老师傅们学习，尽快掌握新的业务知识，做好本职工作。第一次抄表记忆总是那么的深刻，记得头天下午所长就开会安排，说明天会有中到大雨，这给我们的抄表工作带来很大的麻烦，也加大了工作量，所以我们要做好准备，带好雨衣、雨鞋、手电筒等用具，并且保质保量的完成任务。二十日早上六点全站同志都已准时到岗，我和张师傅一组，负责麻聂线，不到七点我们就出发，没抄几个台区，天就开始下雨，并且越下越大，特别是我们到“居安建材”台区时，雨下的很大，道路泥泞不堪，台区在一个凸岭上，张师傅骑车带我在上到半坡时因路面湿滑又加上雨大看不清路况，一不小心练车带人摔倒到坡底。当时我吓坏了，赶紧爬起来去扶张师傅，问他有没有事，摔着了没有，但他笑着对我说“没事，这些都是抄表常遇到的事情”。这时，我看着50多岁的张师傅，一种敬佩油然而生，多好的楷模，我下定决心要跟着张师傅好好干。雨还在继续的下，摩托车是骑不了了，我说要不咱们步行吧，可是张师傅说步行太慢，会完不成任务。这时张师傅果断的决定开着自己的车前往，那是张师傅的爱车，但由于路面湿滑，没走多远，车子就陷入了泥泞里，费了很大的劲也没推出来，此时的车子已经弄的面目全非，满身的泥巴，谁看了谁都会心疼。张师傅的举动又一次深深的打动了我，他不仅吃苦耐劳，踏实肯干而且还是一位无私忘我的奉献着，我再一次鼓励自己，现在还年轻，不要斤斤计较，要好好的干工作。

在一年的工作中我严格遵守公司的各项规章____，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作____;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成____交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外，我还是一名光荣的通讯员，除了负责每月的通讯报道之外，我还负责我所负控方面的安装维修以及黎麻线安全运行和收费工作。在工作上尽心尽力的协助站长工作，以此来丰富自己的工作经验。工作细节中，我看到公司正逐步做大做强，以目前的趋势，我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在__凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

二、学习情况

现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到供电所的时候，对站内的一切都感到新奇。对于这门高深的学问，我这个门外汉只能说：“诚实做人、努力工作!” 一路走来，我前后参与了迎风度夏，度冬保电，压限负荷10kv线路春检以及400v春检等工作。在跟随负责人学习的过程中，深感自己技术的不足，同时也体会到了基层工作的艰辛!

三、 思想情况

作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。而作为一名团员，入__是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。光阴似箭，人的一生在历史的长河中显得如此短暂，那么，人活一世究竟为了什么?我认为，是为了开创自己的事业!人们都说三十之后，事业冲天。我虽然还不到三十，但是为了事业，我愿终身奋斗!

电力一线工人先进事迹【篇2】

提到的发展，固定资产超亿元的中原钢管厂总经理、省__张爱明无限感慨地说，“是电力给我们插____腾飞的翅膀”。

实施“德政工程”为百姓送光明1999年隆冬，县一期农网改造迎着飞舞的雪花拉开了序幕。电力局全局400名____职工和千余名农民雇用工在田间、村落、小巷里，换杆拉线，展开了汇战。这项旷世未有的“德政工程”，在广袤的大地上得到了充分的体现。数九寒天，施工人员迎风踏雪、起早贪黑，____了节假日。村头巷尾出现了农民兄弟提壶送水，扶梯相助的感人场面。

冒酷暑，顶严寒，斗转星移，40 0个日日夜夜过去了，电力局圆满完成了投资5000万元的一期农网改造工程。的供电面貌焕然一新，贫穷古老的盐碱滩上焕发了生机。农网改造第一年，县城的家电市场的老板们笑逐颜开，他们迎来了前所未有的丰收年。该县魏郭庄村76岁村民板起手指满脸笑容地向人们说：“我家的洗衣机转了，灯泡亮了，小卖铺的蜡烛卖不出了。”老人那张笑脸照片登在了报纸上。

一期农网改造刚刚结束，电力局________又马不停蹄站在县城经济发展的高点上，绘就了一幅宏伟的电力建设蓝图。改造新建10千伏高压线路，科学规划供电半经，新建成了两座35千伏变电站等100多项工程，的供电格局发生了质的变化和飞跃。

新建110千伏变电站和线路，形成环网供电格局。县是国家级贫困县，苦水沿边，800__方公里的土地上只有一座110千伏变电站，供电容量的限制和单臂电源缺陷像一只蹩腿马，影响了工农业生产的发展，阻碍了这只骏马的腾飞。一、二期网改后，该县的工业发生是“暴发”式紧急提速，使得这一矛盾更加凸现。

为争取这座110千伏站立项，年轻的____制定计划，绘制图纸，熬过了许多个不眠之夜。他上省进市，反复向上级陈述，终于完成了该项工程的立项，一座新型的110千伏变电站昂首屹立在该县工业开发区内。从站内远远不断供出的电能，变成俊俏的管件产品，变成硕大的花生、大豆和绿油油的蔬菜，变成了工厂老板农民兄弟脸上得意的笑容。良好的供电环境吸引了众多外商投资，目前全县已有60余家投资1000万元以上的企业入驻，______国家固定资产投入超亿元。中原公司就是其中一个，当我们看到占地几百亩，一栋栋现代化生产车间拔地而起，一车车优质钢管运往全国各地，产生巨大经济效益时，在庄稼里折腾了半辈子的张爱明董事长发出的感慨是由衷的。

实施零点工程，为居民送去一丝清凉之风。今年7月份当地气温高达40℃，热浪翻滚着向人们扑来，县的城网改造工程进入到关键时刻。然而，居民们普遍反映，停电次数和停电时间比往年少了。电力职工在城网改造中为降低到最低限度，确保居民生活用电，特别是空调用电，采取了“零点”工程，夜幕降下，当人们在结束了一天的劳累，挨过了一天高温酷暑进入甜蜜的梦乡时，电力职工却进入施工现场。明亮的照明灯光下，施工人员爬杆、架线、安装变台，吊车巨臂伸向天际，紧张有序地工作着……黎明来临了，他们才打扫现场收工。清晨居民们迎来了电力送来的第一丝凉风。上半年，该局实施“零点”工程502次，减少用电1004小时，为居民多供上千万度电量。

坚持“热线服务”树立良好行风一个企业的行风端正与否某种程度上直接影响到企业的生存与发展。为进一步加强此项工作，春，电力局公布了新的《优质服务承诺》，《承诺》进一步对服务的质量进行了量化提高。

《承诺》意味着责任。“全天24小时受理供电设施故障报修”是服务承诺中的首项。为此，电力局投巨资相继建立了八个客户服务中心，选拔具备高素质的报修服务人员，日夜坚守在通信台上，迅速传递着报修电话，____报修的全过程。多辆装备精良的电力抢修车日夜不停地穿行在县城和乡村的大街小巷，以最快的速度奔赴现场。6月中旬的一个雨夜，县城商业街南端突然大面积停电。青春超市经理王秀琴望着价值近3万元的速冻食品，心急如焚。一名员工提醒她拨打了电力服务热线“95598”。不到五分钟，抢修人员就赶到了现场。故障排除了，王经理正要感谢时，电力抢修人员早已消失在雨夜中。就是这样，1-9月份电力抢修人员出修1734次，__均每天抢修10余次。

电力局把行风建设作为树形象、强素质、促发展的重要举措来抓，从解决人民群众关心的热点、难点问题入手，办实事、求实效，采取了一系列相应的措施。为提高____、职工的思想道德服务水__，把行风工作落到实处，该局研究制定了《电力局行风建设实施方案》，成立了__政______任组长的行风建设____小组。

“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。电力局行风建设如一夜春风吹开了朵朵花蕾，结出了丰硕的成果。在抓行风建设的工作中，电力局________率先垂范。随着全县招商引资工作的开展，大地出现了前所未有的投资热潮。

让客户满意是电力局永恒不变的服务主题，他们在今年开展了“从我做起，心系客户”的服务活动。首先开展了真情服务活动，对老弱病残和行动不便的客户登记归档，实行责任到人，定期上门服务;其次开展了绿色服务，针对重点企业开通“绿色服务通道”做到了特事特办，急事急办。一次，沧州市路桥公司在该县进行公路施工，公路料场急需架设低压线路，时间紧，任务重，该局选派得力的人员、最好的机械，很快把低压线路架设完毕。其三是开展“在线”服务，成立了电力抢修队，实行24小时在线服务，在第一时刻解决用户困难。今年8月的一个深夜，铸成公司报修配变停供，接到报修后，电力局抢修人员立即奔赴现场，一直抢修到____三点，使工厂恢复了供电。

县电力局还提出了“客户只需打一电话，剩下的事由我们来做”的工作标准。做到了“马上办”，“即时办”。如今年7月份，天津客商在我县兴办大型钢铁铸造项目，县电力局从设计、测量、安装到验收送电仅用了3天时间。

电力局在行风建设工作中，广纳谏言，开张视听。该局始终努力使行风建设行为规矩，形成了规章____与社会____相结合的科学格局。他们在社会各界聘请了30名行风____员，采取“请进来”、“走出去”的方法听取社会各界对电力部门的意见和建议。

1-8月份，他们收到用户表扬信32封，镜匾12块。在得到用户认可的同时，还得到了县委、县__和上级主管____的表扬和肯定。

搞好__________联系实际保持__员__________如战鼓擂响，为使__员的______付诸实际行动，他们向局__委立下了“军令状”!

__员__________，使__员____焕发了勃勃生机。__员____深入企业，进村入户，了解群众所需所盼，围绕打造“一强三优”现代公司积极献计献策，处处呈现出__员的______和模范带头作用。他们为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事蔚然成风。蒋园村要打机井、建扬水站，千童供电所所长__员李建军带着全所人员白天冒着高温酷暑架线施工，中午饭吃在工地，晚上加班下户收电费，每天工作12个小时。工程期间没抽村里一支烟、没吃村里一顿饭，村民们看他们实在辛苦，就每人给了几斤绿豆，李建军婉言谢绝了。供电所里的所有人员都被李建军扎实良好的工作作风感动，自觉向他学习，涌现了许多快炙人口的先进事迹。

“____何来朝霞色，尽是忠诚汗铸成”。电力局全体__员在局__委的____下，以实际行动奉献着真诚，奉献着热情，奉献着挚爱，在________写下对__和人民事业的无限忠诚，诠释出永葆__员______的思想内涵，成为了打造诚信电力、创建“一强三优”现代公司的骨干脊梁!

电力一线工人先进事迹【篇3】

“我是党员，我先上!”疫情就是命令，防控就是责任。从x月x日大年初二接到任务后，__交通运输分局__站长__就没有离开过疫控卡点工作岗位，直至x月x日上午x时发生心梗晕倒。

为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，按照__区统一部署，x月x日上午，__交通运输分局负责协调设立公路交通疫控卡点。接到任务，__同志主动请缨去辖区内最远、情况最复杂的__高速服务区。作为卡点的负责人他一边组织卡点值班室活动板房搭建，一边协调解决工作人员的饮食、休息，防护等问题。他亲自制作登记本、卡点指示牌等保障用品，组织卡点工作人员召开现场工作会议，安排部署卡点的各项工作任务，要求大家要严格按照要求逐一登记过往车辆和人员，协助医护人员测量体温，严防死守疫情的扩散。在没有隔离服和防护服的情况下，__总是抢在其他同志的前面，去询问来往车辆的情况。卡点任务较重，人员有限，执法人员按照24小时轮班制，但__心系疫情防控，从年初二到大年初六没有离开过__高速服务区疫控卡点，吃住全在卡点上，卡点条件有限，累了就只能和衣而卧，饮食只有简单的快餐及方便食品。

鉴于__服务区的车辆流动较多，工作量较大，局领导按排__交管站站长__协助他工作，初六上午八点本该他下夜班，他向__交接了相关工作后并没有离开岗位，上午十点左右连续奋战了近百个小时的__感觉胸闷、气喘、出冷汗，他也没有和同事们说起，只是说__来了，有人掌舵了，他就可放心下班了。他还说从年前到现在忙着工作都没有时间回家看看生病在家的老父亲，准备回家洗个澡换件衣服去给老人做顿饭，陪陪他老人家。可是上午11时，刚到家的__便晕了过去，家人急忙拨打120，将他送往__医院进行抢救。由于救治急时，手术也非常成功，目前已脱离了生命安全，正在icu病房进行密切观察。经诊断，__本来就患有高血压，又因长时间熬夜、工作劳累，这才导致突发下壁心梗。

得知__生病一事后，__交通运输分局领导立即赶到医院进行探望，并及时向区政府、市局领导进行汇报。苏醒后的__仍不忘向前来探望的领导询问疫情防控一线工作情况。

在日常工作中，__作为__交通运输分局治超站站长，一名普通的共产党员，他就长期坚守在工作一线默默耕耘，不计名利，踏实工作，经常熬夜加班。面对疫情，他更是发挥党员模范带头作用，用极短的时间就协调建好x个疫控卡点x座活动板房，做为值班室、休息室、隔离室使用，保障了卡点防控工作的开展。__的工作也赢得了过往车主旅客、服务区同仁和兄弟单位同事的一致称赞。__用行动彰显了交通人的爱岗敬业、担当作为、攻坚克难的光荣形象。

疫情来袭，还有许许多多的交通执法人员，明知前路凶险，他们却依旧义无反顾地“逆行”，坚持奋战在疫情防控一线，坚守着人民生命安全的防线。

电力一线工人先进事迹【篇4】

“咱当兵的人，回到地方工作，一定要干好。”

14年前，连续3年获得优秀士兵称号的冯建利，曾在日记扉页里写过这样一句话。

今年40岁的冯建利，用敢干、苦干加实干的精神，在电力岗位上诠释了责任与奉献的真谛。

敢干闯新路

“军人本色”是同事们对冯建利的一致评价。大家说，在他身上，无论是工作中，还是生活中，处处都有一股当兵的精气神。

“不懂不要紧，可以学。”乌达工业园区营配三组是冯建利第一个施展拳脚的地方。工作任务重，人手缺，工会、团委、党务……好多工作他要一肩挑。凭着敢于拼搏的一股劲儿，平日里，他常常翻阅专业书籍，努力提高技能水平。

为尽快适应工作环境，冯建利每天随身携带笔记本，遇到不懂的问题就会请教有经验的师傅，小小的工作笔记本上，记满了各种电力知识和设备操作技巧。为了熟悉线路，只要有时间，他就拿着图纸，一个人把辖区所属10千伏的线路逐个走了一遍。

为了更好地工作，冯建利吃住在单位，常常一个星期不回家。有一次，单位设备检修，忙碌的他竟然一个月没有回家。而冯建利的家离单位开车只需要几十分钟的路程，但是为了不影响整体工作的进度，他却一直坚守在岗位。

苦干结硕果

在乌达供电分局工作时，不论白天与黑夜、严寒与酷暑，不管哪里出现故障，冯建利总是第一时间到达故障现场。

去年夏天，冯建利和两个同事驱车赶往乌达矿区某处检修线路。由于故障点位于矿区塌陷区，路况不好，当他们的车开过一段道路时，就听到轰的一声响，车后升起滚滚烟尘，就在他们刚驶过的路面不远处出现了塌方，一个深不见底的大坑赫然出现，让大家惊出了一身冷汗，心里一阵后怕。这样的遭遇对冯建利来说，并不是第一次。

还有一次，工作人员在宜化自备电厂附近的顺达站9111线巡线时发现线路挂断。由于故障点比较偏僻，位于采煤沉陷区。当快要赶到故障点时，冯建利驾驶的车突然陷进一个电石灰的土坑。而此时，故障点离他们的车子不足10米。冯建利对同事说：“我个高腿长，下去探探路。”推开车门刚一迈脚的瞬间，他就发现情况不对，在他的腰部以下，都是电石灰。目光所及的尘土下，是情况不明的石灰坑。面对危险，他想办法，找出路，在不断尝试中终于找到了一条通往故障点的正常路。

回到单位后，冯建利发现自己腰部以下全是白灰，不仅腿部烫伤，而且脚还被烫得蜕了一层皮。

在一次次困难和危险面前，冯建利坦然面对。由于表现突出，20__年，他从乌达供电分局调任矿区供电分局担任局长。有人说他不像领导，啥都干，啥都管。春季安全大检查，他早早来到单位与检查人员进现场、查缺陷。

在日常工作中，冯建利狠抓配电线路的基础管理，建立健全设备和电缆通道图表、记录等基础资料，提高规范化管理水平。

矿区分局要搬新办公楼，涉及多项手续问题，冯建利跑部门，做协调……他从细节入手，严把每一个环节，确保搬迁工作顺利进行。

实干展风采

今年初，冯建利被任命为输电管理处处长。初到输电管理处第一天，他就和大家一起爬上输电塔。站在30米高的输电塔上，他对这个曾经获得众多荣誉的单位，有了更深的了解。

输电管理处担负35千伏至220千伏不同电压等级共计1400公里高压输电线路、5000多基铁塔的运行维护。如何把工作干好，成为冯建利努力的目标。他到老职工家中走访慰问，与年轻职工谈心，跟随班组巡视线路。在运行与维护方面，他凭借多年的实干经验，与职工并肩作战排除事故隐患。他从工作流程等细节入手，规范工作程序，在他的笔记本中所记录的琐事多达上百项。一桩桩、一件件关乎职工工作生活的小事，被他整理记录。每办完一项，他就会划掉一项，每遇到难事，他都标注，想方设法解决。

从加设洗衣房、更换床铺、新建车棚、设置保洁室，到添置消毒柜等设备，冯建利从事关职工切身利益的衣食住行抓起，当好职工的贴心人和服务员。他用实际行动，点亮职工的心，赢得了大家的认可。

敢干、苦干加实干让冯建利先后获得内蒙古电力集团先进工作者、反违章先进个人等荣誉称号。在他的带领下，在今年全区电力系统职工职业技能比赛中，乌海输电无人机精细化巡检专业获得团体第二名的好成绩。

电力一线工人先进事迹【篇5】

__电力局参加行风评议工作5年来，两年被评为行风评议“优秀单位”，两年免评。今年作为新一轮参加行风评议单位和全市首家申报国家一流县级供电企业的单位，该局把行风建设工作作为关系企业生存、发展、效益、形象的一项重要工程来抓，坚持以服务建设为核心，以____建设为抓手，以强化____为保障，使行风建设工作再上新台阶。

以思想建设为先导，努力把行风建设工作转化成为全局职工的自觉行为

该局__组成员坚持以思想建设为先导，从思想的源头做好引导，不断强化“三种”意识，促进行风建设工作的顺利开展。

一是强化________责任意识。该局把行风建设纳入“______”工程，____任行风建设____小组组长，亲自抓全局行风建设，其他____成员按“一岗双责”的原则，既负责分管的业务工作，又对职责范围内的'行风建设负责，做到行风工作与业务工作两不误、两促进。

二是强化全体职工的危机意识。以抓教育、抓行风、抓培训为突破口，通过对职工的再动员、再教育，让职工认识到了加强企业行风建设不仅是社会对电力企业的客观要求，更是企业自身生存发展和建设“一强三优”现代公司需要，进一步增强了职工参与行风建设工作的积极性和主动性，为实现行风评议工作在全区行评再争第一的目标奠定了基础。

三是强化服务地方经济发展的大局意识。局____成员多次深入到基层供电所和供电客户当中进行调研，深入分析了可能影响行风建设工作的各种因素，提出并深入开展了“行风也是生产力”主题实践活动，从解决好思想认识问题、怎么干的问题和怎么干好的问题三个方面入手，提高了职工的思想认识，找出了工作差距，明确了工作思路，使行风建设工作再____一个新台阶。

以服务建设为核心，创新服务____，提升服务水__

该局在行风建设工作中，以强化服务建设为突破口，大力倡导“服务跟着客户走”的服务理念，不断在服务细节上下功夫，为企业的发展创造了良好的市场和社会环境。

一是创新服务体制，转变服务观念。该局改变原来“要我服务”的被动模式，为“我要服务”的主动出击，主动走进客户门，了解客户情，解决客户难，积极帮助企业解决生产中的各种难题，不仅开拓了市场还赢得了信誉。洁威化学有限公司是一家发展势头强劲的大型化工生产企业，当了解到该企业将在桃城区建厂的信息后，____王祥林同志马上带领全体____成员主动找该厂负责同志了解情况，并作为重点项目进行大力扶持。____成员先后10多次到该厂进行现场办公，并积极跑办省、市公司申请到了2700多万元的建设资金，建成赵圈110千伏变电站一座，已于今年3月20日建成投运。有效的解决了该企业的用电难题。预计，洁威化学有限公司年用电量就可达1亿千万时。邓庄乡皮鞋材料厂由于受电力条件制约生产受限，了解到这一情况后，____王祥林亲自____有关设计、施工人员深入到该厂，进行现场办公。5天时间新建线路1260米，安装500千伏安变压器3台，帮助该厂解决了电力“卡脖子”问题。该局通过主动的服务，使得像格林农业园区、麻森北方工业园区、邓庄开发区等一大批大型企业落户桃城，为企业的快速发展提供了后劲。

二是贴近百姓生活，拓展服务内容。该局坚持贴近百姓生活，符合百姓实际的办电原则，百姓需要什么样的电力服务就提供什么样的服务。河沿镇是该局的农业排灌试点乡，在农民使用预付费磁卡表过程中，对磁卡易消磁，易丢失电量的问题反映比较多，为解决农民反映的热点难点问题，该局今年投资18万元进行了技术改造。购置了300多套磁卡表____器，5000多个新型磁卡，有效的解决了磁卡表使用过程中的难题。三是强化精细管理，提高服务水__。该局在各供电所全部安装了国家电网公司的____标识，重新完善了客户服务中心建设，充实了便民服务箱配备。同时，为满足不同客户的要求，该局还开展了差异化、亲情化、个性化的一体化服务。今年以来，优质服务小分队35次对客户实行上门服务，帮助农民群众解决用电难题80多件。

以____建设为抓手，进一步健全和完善行风建设工作长效机制

该局以加______建设为长效管理的有效途径，通过不断完善企业行风建设工作____，规范工作流程，构筑起了行风建设工作的坚固管理防线。一是建立健全了行风责任追究____。将行风建设工作与__风廉政建设和经济责任制考核工作相结合，实行__风廉政建设责任制、行风建设责任制、安全生产责任制和工作目标责任制四位一体，完善了《行业作风建设处罚实施细则》，进一步量化、细化、深化，定人、定位管理，形成了一个奖惩分明、行之有效的管理体系。二是优化了服务流程。推行了一站式营销服务，调整了业扩报装管理办法、高(低)压业扩报装工作流程图和业扩报装工程施工管理办法，对施工质量、工程收费、施工标准、施工期限等内容进行了明确规定。三是开展并实施了“三制、三一”连心桥活动。“三制”为：即识别制、上岗挂牌制、客户“首问”责任制。“三一”是：一张便民服务卡、一张报修服务卡、一张征求意见卡。通过一系列惠民____的实施，有效的拉进了电力与客户之间的距离。到目前为止，该局共接报修电话852个，报修处理率100%，客户满意率100%。

以强化____为保障，行风建设工作再上新台阶

为强化行风建设工作的深入开展，该局以有效的____约束机制为保障，促进了行风建设工作再创新成绩。一是落实内部____。该局行风____小组和评议办公室经常以电话询问、现场察看、走访客户、明察暗访等方式进行____检查，上半年检查7次，对发现的25个问题及时进行了整改，促进了工作作风的不断转变。二是加大社会____。该局面向社会聘请了区__、客户____、农村群众等72人为企业行风____员，对行风建设工作实行动态公开____。今年该局分别在3月份和7月份两次召开了由行风____员参见的行风座谈会，广泛的征求了社会各界对行风建设工作的意见和建议。同时在各供电所开展了____走访用电客户活动，每个供电所走访农村客户和企业100多家，发放问卷____300多份，并及时对从____问卷中反映出来的32条意见和建议，逐条制定了整改措施，切实做到了事事有回音，件件有着落，保证了行风建设的实效性和深入性。三是强化________，该局每年都利用广播、标语、发放宣传材料等形式，向社会公开《供电服务承诺》，明确工作流程，公布举报电话，大力扩展____渠道。同时，该局通过开展收听“阳光热线”等活动，对反映出来的问题进行举一反三的对照检查，进一步完善了处理措施，制定了完善的防范措施，坚决遏制了各类事故的发生，树立了桃城电力的良好形象。

几年来，桃城区电力局坚持“行风也是生产力，服务就是市场和效益”的工作理念，切实把行风评议工作转化成了企业发展的动力，企业实现了快速发展。截至到今年7月份，该局累计完成供电量2.05亿千瓦时，同比增长53.2%;完成销售收入8858.5万元，同比增长41.70%;客户满意率达到了100%，实现了供电优质服务“零投诉”。