钱海军时代楷模英雄事迹具体5篇-凯发k8国际
钱海军时代楷模英雄事迹具体5篇
作为扎根基层一线的电力工人,钱海军用23年的执着付出,在平凡岗位上书写不平凡;今天小编在这给大家整理了一些钱海军时代楷模英雄事迹具体5篇,我们一起来看看吧!
钱海军时代楷模英雄事迹具体(篇1)
钱海军常说:“服务百姓,就要做到百姓的心窝里去。”实施“千户万灯”项目时,他和他的团队走遍了项目实施地,为受助对象安上了安全、环保的电灯。
“体贴受助者”,是宁波市钱海军志愿服务中心主任傅立韵对钱海军的最直观感受。傅立韵说,公开电话号码后,有一次钱海军收到了一个住在宁波市的老人打来的电话,但那个时候宁波服务中心还没成立。“我当时劝他不要去,因为不在凯发k8国际的服务范围内,而且从慈溪开车到宁波要2个多小时。”
可是,第二天一大早,钱海军就出发了。半路上他给老人打电话,老人说自己走亲戚去了,请他第二天再来,钱海军只好中途折回。第二天,钱海军再次赶赴宁波,帮老人解决了问题。
“他把受助者真正放在了心上。”傅立韵告诉记者,获评“时代楷模”后,钱海军从北京一回来就去看望长期结对帮扶的几位老人,“他自己的身体也不太好,身边常带着药。”
“每当长期帮扶的老人去世时,钱师傅都会去送一程——他把老人当亲人一样看待。”唐洁说。
“老百姓给我们的一个个笑脸,就是对我们最好的回报。”做公益最重要的是让老百姓有获得感和幸福感,这是钱海军始终坚持的。
“‘时代楷模’这个荣誉不是终点,而是激励我和我的团队继续不忘初心、脚踏实地的新起点。”钱海军告诉记者,“我特别感谢党,为我们创造了这么好的一个时代。我只是一个普普通通的人,做了一些平平常常的事。我希望有更多的人加入到公益事业中来。”
钱海军时代楷模英雄事迹具体(篇2)
谈起这些,钱海军不以为意:“一年365天,可能这个老人就只给你打这一次电话。他们着急地有求于你,你不当急事办,我做不到。”说着,他笑了起来:“我最好天天有人叫我去服务,他们肯来叫我,就说明他们相信我!”
这份相信,来自日积月累,也来自真心换真心。陈文品老人急病发作,钱海军驾车送他去宁波就医,不仅为住院手续忙前忙后,还先后探访看望了6次;陈亦如老人家的马桶堵塞,污物倒灌,钱海军毫无怨言地收拾得干干净净;王爱春老人总能收到钱海军送来的柴米油盐,就连蔬菜也是择洗得干干净净。
“我想替已故的战友到天安门看一次升旗仪式,在人民英雄纪念碑前敬个礼。”当得知部分孤寡老人有去首都看看的愿望但一直未能实现后,钱海军牵头发起了“情牵夕阳·圆梦首都”公益活动,带着7名孤寡老人到北京圆了梦。“这个做了一甲子的梦圆了,这辈子再也没有遗憾了!”曾参加过___和辽沈战役的退伍老兵傅万久泪眼婆娑地说。
一桩桩,一件件,老人们都记得清清楚楚,说起来的时候甚至多次落泪。“钱师傅这样的好人真是太难得了!”“我的亲儿子也没有海军好,也没有海军亲啊!”“海军和我是‘血肉关系’,他是血,我是肉;我是血,他是肉。”
钱海军做好事的消息被单位知道后,他被调到客户服务中心担任社区经理,负责近6万户居民的用电服务工作,包括用电咨询、故障报修、业务代办、安全巡视等12种便民服务,更加贴近了百姓的用电需求。他创新总结了“有疑必解释、有问必解答、有难必解决、为群众解困、为政府解忧”“五解”服务法,服务的社区无客户投诉,无用电纠纷,满意率始终为100%。
钱海军时代楷模英雄事迹具体(篇3)
万里长征总有第一步,钱海军“走千户、修万灯、暖人心”的初心之旅,始于一次再普通不过的承诺。
1999年的一天,钱海军在下班回家的路上,遇到了所住社区的社区文书陈亚丽。“海军师傅,你是电力方面的专家,以后小区居民有什么电力故障,你能不能帮忙给大家修一修?”“好的,没问题,有什么事情你尽管叫我好了。”不等她说完,钱海军就爽快地答应了。
在农村出来的钱海军看来,邻里间互帮互助,不过是一句话的事情,更何况自己有这门技术,帮忙不过是举手之劳。早在慈溪市周巷职业高级中学钳工班就读的时候,以义务挂箱服务的方式温暖群众的徐虎就走进了他的视线。“为人民服务从点滴做起,贵在坚持。”这是徐虎的信念,也成了钱海军学习的目标。
在为社区服务的过程中,钱海军发现了一个之前不曾被注意的群体:独居老人。慈溪的城区有不少老小区,住在里面的大多是老年人,他们或是子女在外定居不能陪在身边,或是失去了老伴独自生活,不仅生活起居上存在诸多不便,精神上也十分孤独无助。“谁都有老的一天,谁都有渴望关心和帮助的一天,趁年轻,我一定要多服务这些老年人。”
钱海军制作了500张名片,用放大的字体写了简简单单三行内容:“137___4267”“电力义工”“钱海军”。走到哪里,他就把这张简单的名片分到哪里——“骗人的吧?”有人怀疑他是骗子,把名片扔到垃圾桶里;“真的不要钱?”有人将信将疑,反反复复打量他;也有人愿意试一试,拧个灯泡,换个开关,修个电路,不管大大小小的难题,只要接到求助电话,钱海军马上到、马上修,绝不拖延到第二天,而且从不喝老人一口水、抽老人一支烟,更不拿老人一分钱。
渐渐地,钱海军的助老服务不再仅限于电灯、线路,而是扩展到了生活的方方面面。“钱师傅,我的电视机坏了一个礼拜了,你能不能帮我修一修?”电视机、洗衣机、电磁炉,这些老人生活中离不开的电器,总有故障的时候。这可难倒了钱海军,电路和电器虽是一字之差,却隔行如隔山。为了不让老人失望,钱海军自费购买了30多本家电维修书籍,潜心钻研,自学常用家电维修技术,慢慢地,竟成了一把好手,博得了一个“万能电工”的外号。这一点,钱海军的汽车后备箱也能说明一二:后备箱里放满了维修工具和备用材料,仿佛一个随取随用的“百宝箱”。不过,钱海军说,“万能”其实是不可能的,他只是不忍心叫那些信任他的人失望罢了。
用户的嘴巴是最好的宣传喇叭,有个“万能电工”“小钱师傅”免费给老年人服务的消息就这样传开了,钱海军的电话号码成了家喻户晓的“电力110”。朱奶奶贴身的裤兜里藏着一个小钱包,里面是现金、超市卡、身份证和钱海军的名片,“这些是最重要的东西,我随身携带。”钱海军的电话号码,老人们抄在纸上,带在身边,写在墙上,记在心里,成了他们生活中最可靠安心的存在。
钱海军时代楷模英雄事迹具体(篇4)
作为一名共产党员,钱海军把为民服务作为奋斗坐标,把解决群众的“急难愁盼”当作自己最重要的事,用不忘初心的“心灯”,点亮了万千群众的心窝。
“用心”——细致入微、关怀备至,24小时不关机。1999年,在慈溪市供电公司工作的钱海军正式成为社区义工,帮居民排除电力故障,一干就是20多年。“老了,没有用了……连个灯泡都换不了喽!”志愿服务之初,钱海军上门为一位70多岁的老大爷修理电灯时,老人无奈的言语、落寞的神情像针一样扎进了他的心里。原来,这位老人曾是一名八级电工,是行当里的“大师傅”,水平远超当时资历尚浅的钱海军。这样一位前辈,却因上年纪后无力登高、眼睛又严重老花,连更换启辉器这样简单的操作也难以完成,这让同为电工的钱海军受到很大触动。
从那以后,钱海军在工作时就特别留意辖区内的老年人,他发现很多老人生活起居有困难,就在做好本职工作之余主动为他们送去更多关怀。李奶奶有糖尿病要定期监测血糖、王老伯是空巢老人要常去探望、张阿姨家洗衣机电机噪音大影响睡眠要尽快维修……老人们的所急所需,钱海军如数家珍。为了更好地帮助老人,他自费印了500张名片,每次服务后都留下一张。老人们把钱海军的名片垫在枕头下、揣在衣兜里、贴在冰箱上,生活中遇到各种各样的困难都来找他,钱海军的电话成了名副其实的“服务热线”。怕老人们有事联系不上他,钱海军将手机24小时开机,忙的时候,一天有20多个电话,有的甚至是在凌晨两三点钟打来,他都会耐心接听,一一解决。
“用情”——真诚奉献、持之以恒,365天不休息。不知不觉间,钱海军乐于帮助老人的美名随着他“电力义工”的名片走出了慈溪。2013年3月,钱海军获评“最美宁波人”称号。颁奖典礼刚结束,他就收到一条来自宁波市江北区空巢老人余芝兰的求助短信。余奶奶家距慈溪60多公里,不在钱海军服务的辖区,可他仍驱车两个多小时赶来帮老人修好了电灯,此后还常常嘘寒问暖,有时间就上门探望。余奶奶曾流着泪感慨地说:“老伴去世后,我以为我的生活早就没盼头了,没想到啊,老天又赐给我一个这么好的‘儿子’。”辖区内的王爱春老人患过先天性小儿麻痹症,没有孩子,钱海军有空就扛着米、提着油等生活用品来看她,而且非常细心,每次都把菜洗好了再带过来。老人多次提出“抗议”——不要买东西,来看看她聊聊天就好。钱海军却说:“‘儿子’看娘,捎点柴米油盐,天经地义。”
只有“心中常常牵挂”,才有“时时放心不下”。钱海军带着对待亲人般的感情投入到电力服务工作中,用自己的“放心不下”换来群众的安心顺心。有一年除夕,钱海军打算带妻女回老家过年,可当晚求助电话响个不停,他接连跑了4户人家,半夜才回到家中,只好简单泡两包方便面当作自己的“年夜饭”。这已经不是钱海军第一次缺席家里的团圆饭了,但他对此毫无怨言:“看到老人们脸上露出的笑容,我最开心了。”
“用力”——脚踏实地、精益求精,30年实干不停步。群众的需求在哪里,钱海军的服务就延伸到哪里。工作过程中他发现很多老人家里的“老古董”旧电器找不到人维修,就买来《家用电器维修实用手册》之类的工具书,利用业余时间学习,遇到实在搞不懂的还拜师学艺。慢慢地,家用电器的一些常见故障钱海军都能“手到擒来”,大家都叫他“万能电工”,说只要是带“电”的,钱师傅都会修。对此,钱海军总是笑笑说:“万能是不可能的,只是不忍叫求助的人失望罢了!”他走出职责范围内的9个社区,不断扩大服务群体、服务内容,还常常自费为困难群众购买维修材料。这些年来,钱海军结对空巢、孤寡老人100余位,捐助贫困学子27名,提供服务惠及1.3万余人,真正从“电工”变成了“义工”。
钱海军常年随身携带一个小本子,上面详细记录着需要特别关注的用户信息:19号楼403室月初添了孙子,符合居民阶梯电价一户多人口优惠政策,须尽快协助办理;16号楼201室是独居老人,不会用智能手机,供电信息要及时送上门、解释清楚,定期检查用电安全……这本密密麻麻的笔记,是钱海军扎根基层、沉下心去倾听群众诉求的记录。从事电力服务工作30年来,钱海军总结提炼出“有疑必解释、有问必解答、有难必解决、为群众解困、为政府解忧”的“五解服务法”,负责近6万居民的用电,做到了“无客户投诉、无违约用电、无客户欠费”,在平凡的工作岗位上书写了不平凡的故事。
钱海军时代楷模英雄事迹具体(篇5)
作为一名基层党员,钱海军饱含家国情怀,始终关注党和国家事业发展大局,积极投身脱贫攻坚、乡村振兴一线,在抗台抢险、抗冰救灾、疫情防控中,他总是迎难而上、冲锋在前,贡献自己的光和热。
2013年10月,宁波余慈地区遭遇五十年一遇的台风“菲特”,钱海军带领党员服务队转战10多个乡镇街道,蹚着污水,扛着重重的检修工具,马不停蹄地走访、排查、抢修,为受灾群众运送物资。他不顾危险,向水最深、房最破的方向进发,在灾情最严重的地方奋战,因为他知道那里有最需要帮助的群众。由于忙着排查险情,一日三餐有一顿没一顿,钱海军的胃病发作得很厉害。队员们都劝他注意身体,他却吞下几颗胃药说“我没问题的”,实在走得累了,就贴着墙壁靠一会儿,然后继续前进。
2015年,钱海军在工作中发现不少残疾人家庭用电线路老化,存在安全隐患。在他的发起下,当时刚刚成立的“慈溪市钱海军志愿服务中心”联合多家单位,启动了“千户万灯”残疾人困难户室内照明线路改造项目,长期为困难残疾人家庭开展住房照明线路改造和维护、安全用电教育等活动,为他们提供安全稳定的用电环境,仅慈溪一地就有1800多户残疾人家庭获益。
2017年,浙江援藏干部带来了西藏日喀则仁布县的消息:尽管当地早已实现村村通电,但不少家庭依然存在用电困难和安全隐患。钱海军听说这一消息后觉得自己责无旁贷,决定把“千户万灯”计划带往雪域高原。他主动联系相关部门,并带着团队来到仁布县。看到当地不少线路老化、乱接乱搭,孩子们就在裸露的电线附近玩耍,钱海军惊出一身冷汗,“这就像是定时炸弹,不知道什么时候就爆了”。要消除这些用电隐患,改造电路势在必行。钱海军和团队成员们顶着强烈的高原反应,制图、布线、施工,逐个攻破安全隐患,5年来已经为仁布县165户家庭完成了电路改造。
钱海军团队不只入户服务,更想方设法把电通到藏族同胞最需要的地方去。当地藏族同胞每年要外出放牧三四个月,因为没有电,放牧的这几个月晚上都要摸黑,隔三四天才敢打开一次手机。因为放牧点非常分散,铺就大规模电力设施并不现实,钱海军因地制宜给牧民带去了太阳能移动电源和多功能自发电灯,让广袤草场的漫漫长夜第一次亮起了灯。牧民索朗多吉专门给钱海军发来自拍视频,他开心地说,自从有了太阳能充电器,放牧的日子里随时随地都能跟家人打电话报平安。
7年间,钱海军带领的志愿服务队足迹遍及浙江、西藏、吉林、贵州、四川五个省区,行程20多万公里,为6000多户百姓改造线路、送去光亮,惠及6万多人。“千户万灯”的光明照亮雪域高原、偏远山区、扶贫结对和东西部协作地区。
从风华正茂的“电工小钱”,到两鬓斑白的“老钱师傅”,岁月须臾而过,钱海军始终不忘初心,那就是用自己的一技之长为群众服务,为最普通的老百姓、最需要的困难群体,接通一根电线、修好一只电表、拧亮一盏电灯。他的辛劳,群众看在眼里、记在心里,他们感慨道:“哪里有困难,哪里就有钱海军的身影。”